Política de Privacidad

En PymeMad Nacional A.G. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y socios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Datos proporcionados directamente:

• Datos de identificación: nombre, RUT, cargo.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección.
• Datos de empresa: razón social, RUT empresa, actividad económica.
• Documentos: certificados, formularios de postulación.

2.2 Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP y datos de navegación.
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
• Fecha y hora de acceso al sitio.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar el proceso de postulación y membresía a PymeMad.
• Mantener comunicación con nuestros socios sobre actividades, beneficios y noticias relevantes.
• Emitir y gestionar el cobro de cuotas de membresía.
• Responder consultas y solicitudes de información.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso otorgado por el titular de los datos.
• Ejecución de la relación contractual de membresía.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Interés legítimo de PymeMad en gestionar sus actividades gremiales.

5. Compartición de Datos con Terceros

PymeMad no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos o enviar comunicaciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Directorios regionales: Los datos de postulación se comparten con el directorio regional correspondiente para su revisión.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

7. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@pymemad.cl indicando su nombre completo, RUT y el derecho que desea ejercer.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con obligaciones legales. En general:

• Datos de socios activos: durante toda la vigencia de la membresía.
• Datos de ex-socios: 5 años después de finalizada la membresía.
• Datos de postulaciones rechazadas: 1 año.
• Datos de consultas: 2 años.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.